İade ve Ödeme Koşulları

Ödeme Yöntemleri: emelmoda.com üzerinden yapılan alışverişlerde, kredi kartı, banka kartı, havale veya EFT gibi çeşitli güvenli ödeme yöntemleri kullanılabilir. Ödeme aşamasında sunulan seçeneklerden biri seçilerek ödeme tamamlanır.

Güvenlik: Ödeme işlemleri, güvenli bir SSL sertifikası ile korunmaktadır. Müşteri bilgileri, herhangi bir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya saklanmaz.

Fatura Bilgileri: Alıcı, ödeme sırasında gerekli fatura bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeyi taahhüt eder.

İade Koşulları:

İade Süreci: Alıcı, teslim aldığı ürünü, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe belirtmeksizin iade etme hakkına sahiptir. İade işlemleri, İade ve Değişim Politikası üzerinde belirtilen prosedür doğrultusunda gerçekleştirilir.

Ürün Durumu: İade edilecek ürünlerin, kullanılmamış, etiketleri ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Alıcı, ürünü kullanma hakkını saklı tutarken, ürün üzerinde herhangi bir değişiklik veya zarar olmamalıdır.

İade Nakit İadesi: İade işlemleri, ürünün depomuza ulaşmasını takiben kontrol edilir ve onaylandığında ödeme yöntemi ile iade yapılır.

İade Kargo Ücreti: Ürün iade sebebiyle yapılıyorsa, kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır. Ancak, defolu veya hatalı ürünlerden kaynaklanan iadelerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

İletişim ve Destek:

İade ve ödeme işlemleri ile ilgili her türlü soru, sorun ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız.

Bu koşullar, "emelmoda.com" tarafından sunulan hizmetlere aittir ve değişiklik hakkı saklıdır.